Обучението започна с темата „Управление на процесите във веригата на доставките“, представена от доц. д-р Мирослава Раковска, директор на Научноизследователския център за логистични изследвания и обучение, зам.-декан на факултет „Икономика на инфраструктурата“ и ръководител катедра „Логистика“.